线上+线下支持网络
多维协同,全方位服务
服务优势
不止于“解决问题”,更在于“提前预防”
全流程预警机制
从支付到上线的关键节点,设置4级预警,确保1天内联系客户、7天内完成开户、15天内开展培训,避免服务拖延影响使用。
数字化经营诊断
基于系统数据,为门店生成健康度报告,精准定位“使用频率低、功能浪费”等问题,量身定制优化方案,让系统真正服务于经营。
高响应服务体系
机器人即时解答50%常见问题,人工客服应答复杂问题,确保48小时内给出解决方案,7*12小时服务不打烊。

